Información de contacto

Información de Contacto — Col Shoppe

En Col Shoppe, estamos comprometidos con ofrecer una atención clara, cercana y confiable a nuestros clientes en Colombia.

Si tienes preguntas sobre nuestros productos, pedidos, envíos, pagos contra entrega, cambios, devoluciones o garantías, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales oficiales.

Nombre comercial: Col Shoppe

Correo electrónico: sac@taemcasa.com

Teléfono de contacto: +55 49 99116-8951

Dirección física: Avenida Santa Terezinha, 01, frente a la Iglesia Matriz, Joaçaba, Santa Catarina, CEP 89600-000, Brasil.

Sitio web: https://colshoppe.site

Atención al cliente

Nuestro equipo está disponible para recibir consultas relacionadas con:

  • Información sobre productos.

  • Confirmación y seguimiento de pedidos.

  • Envíos y entregas en Colombia.

  • Pagos contra entrega.

  • Cambios, devoluciones y reembolsos.

  • Garantías y reclamaciones.

  • Protección y tratamiento de datos personales.

Para agilizar la atención, te recomendamos incluir el número de pedido cuando tu consulta esté relacionada con una compra.

Importante: Antes de enviar un producto para devolución, comunícate con nuestro equipo para recibir las instrucciones y confirmar la dirección de recepción correspondiente.

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